服务承诺COMMITMENT
▲>售前服务（专业咨询服务）：
- 专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间；
- 网络客服人员介绍产品；
- 陈列室产品展示、示范工程观摩。
- 免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；
- 产品模拟示范服务；
- 工程专业管理服务。
- 专业工程安装、调试及维修保养服务；
- 产品验收前提供一次全面清洁服务；
- 自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。
- 对本公司产品施行维修。
- 保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；
- 电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；
- 如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；
- 在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；
- 不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；
- 使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；
- 非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；
- 非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；
- 不正确的拆装，产品的正常磨损。
